Kategorie

Regulamin sklepu

Informacje ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego z częściami zamiennymi do produktów MEGA, działającego pod adresem sklep.mega-nysa.pl jest MEGA Zakład Produkcji Pojazdów Użytkowych i Konstrukcji Stalowych Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Nysie przy ul. Piłsudskiego 55, woj. Opolskie, na podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Opolu Wydział VIII Gospodarczy pod nr KRS: 0000196021.

    Dane Sprzedawcy:

    MEGA Sp. z o. o.
    ul. Piłsudskiego 55
    48-303 Nysa
    tel. +48 77 449 40 30
    fax.: +48 77 449 40 31
    KRS: 0000196021
    NIP: 7542762431
    REGON: 532431627
    Kapitał zakładowy: 60.000,00 zł


  2. Sklep realizuje zamówienia składane wyłącznie przez osoby prawne oraz osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, a zakupione towary są przeznaczone na cele związane z działalnością zawodową lub gospodarczą. Wszystkie ceny towarów dostępnych w sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Na zakupione towary wystawiana jest faktura VAT.
  3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Oferta przedstawiona przez sklep mega-nysa.pl na stronach internetowych nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
  4. Sprzedaż artykułów w Sklepie odbywa się poprzez realizowanie zamówień składanych drogą elektroniczną lub telefonicznie. Oferta zawarta na stronach Sklepu stanowi propozycję zawarcia umowy między Sklepem, a Kupującym.
  5. Każdy Kupujący przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne w wyrażeniem zgody na zawarcie umowy.
  7. Sklep zastrzega sobie prawo do bieżących zmian w swojej ofercie (aktualizacje, wycofanie produktów, zmiany opisów produktów).

Zamówienia

  1. Zamówienia drogą elektroniczną można składać 24h na dobę każdego dnia, a w przypadku zamówienia telefonicznego w godzinach od 10.00 do 16.00 w dni robocze. Są one realizowane pod warunkiem, że zamawiane produkty są dostępne w magazynie. W przypadku braków magazynowych, Kupujący jest informowany o tym w kolejnym etapie podczas realizacji zamówienia.
  2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych do f-ry VAT: nazwa Kupującego, adres, nr NIP, adres dostawy, nr telefonu oraz adres e-mail.
  3. Operator Sklepu - firma MEGA sp. z o. o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów.
  4. Zabrania się dostarczania przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
  5. Dostawy realizowane są na terenie całego kraju, jak i poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej, za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innej firmy kurierskiej.
  6. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mailem informacje zwrotną o przyjęciu zamówienia do realizacji.
  7. Czas realizacji zamówienia rozpoczyna się:
    • w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili wpływu środków na konto Sprzedawcy,
    • w przypadku zamówień płatnych za pobraniem pocztowym - w momencie potwierdzenia e-mailowego przez Kupującego. Zamówienie, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 3 dni od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane,
    • w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową – z chwilą autoryzacji transakcji,
    • w przypadku wpłaty gotówki bezpośrednio do kasy MEGA – z chwilą wpłaty.
  8. Na czas realizacji zamówienia składa się realizacja zamówienia przez obsługę sklepu (od 1 do 2 dni roboczych), oraz czas dostarczenia przesyłki w wybrany przez Kupującego sposób.
  9. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn od sklepu niezależnych, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
  10. W przypadku niedostępności całości lub części towarów Kupujący decyduje o sposobie realizacji złożonego zamówienia, mając do wyboru:
    • częściową realizację zamówienia,
    • wydłużenie czasu oczekiwania,
    • anulowanie całości zamówienia.
  11. Koszt przesyłki w całości pokrywa Kupujący i jest on uzależniony od:
    • wartości zamówienia,
    • wagi i rozmiarów zamówionych towarów,
    • sposobu dostawy,
    • miejsca docelowego (kraj lub zagranica).

Płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT (ceny netto).
  2. Kupujący, który wybrał opcję płatności przelewem jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostaje usunięte. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu Sklepu. Przesyłki opłacone przelewem są realizowane po odnotowaniu stosownej wpłaty na koncie bankowym Sklepu online.
  3. Płatności przelewem dokonuje się na konto MEGA sp. z o. o. w banku PEKAO S.A. I oddział Opole:

    nr konta: 05 1240 1633 1111 0010 0176 6740


  4. Kupujący, który wybrał opcję płatności przy odbiorze zobowiązany jest do opłacenia i odebrania zamówionego towaru. Przesyłka do Kupującego, który wybrał taki sposób płatności, wysyłana jest bezpośrednio po jej skompletowaniu tylko w przypadku, gdy Kupujący uprzednio potwierdzi e- mailowo zamówienie. Nie odebranie przesyłki płatnej przy odbiorze przez Kupującego traktowane jest, jako zwłoka w odbiorze rzeczy sprzedanej (Art. 551 § 1 Kodeksu Cywilnego). Jeżeli kupujący dopuścił się zwłoki z odebraniem rzeczy sprzedanej, sprzedawca może oddać rzecz na przechowanie na koszt i niebezpieczeństwo kupującego. Koszty przechowania pokrywa kupujący. Cena jednej doby przechowania rzeczy sprzedanej nieodebranej z powodu zwłoki kupującego wynosi 30 zł. W przypadku gdy kupujący nie odbierze zamówionego produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu sklep ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży.

Zwroty lub wymiana towaru

  1. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem, niewłaściwy towar wraz z pismem opisującym niezgodność i oczekiwania bądź propozycje dotyczące sposobu realizacji zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej na adres siedziby MEGA sp. z o. o.
  2. Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupy bez podania przyczyny, w stanie nienaruszonym. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący.
  3. Sklep nie przyjmuje paczek za pobraniem, pieniądze za zwrócony towar są przelewane na konto bankowe Kupującego. Sklep nie zwraca kosztów dostawy zamówionego towaru.
  4. Klient ma także prawo do wymiany zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu. Przesyłka na wymianę powinna zawierać fakturę lub paragon fiskalny, oraz pisemną, dokładną informację, na jaki towar ma nastąpić wymiana. Towar wymieniany nie może być uszkodzony ani używany, powinien być odesłany w stanie niezmienionym. Koszt odesłania i wysłania wymienianego towaru ponosi Kupujący.
  5. Podstawę do wszelkich reklamacji, zwrotów i wymian stanowi dowód zakupu produktów – paragon fiskalny lub faktura VAT.

Reklamacje

  1. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, proszony jest o niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą drogą telefoniczną, za pomocą faxu, bądź drogą elektroniczną poprzez wiadomość e-mail w celu skorzystania ze świadczeń gwarancyjnych. Koszt odesłania i wysłania towaru uszkodzonego ponosi Sklep.
  2. Termin rozpatrzenia reklamacji produktów MEGA wynosi do 14 dni roboczych, natomiast w przypadku reklamacji produktów innego producenta niż MEGA, termin ulega automatycznie wydłużeniu o czas rozpatrywania reklamacji przez producenta podzespołu lub części.
  3. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji sklep może wykonać:
    • naprawę wadliwego produktu,
    • wymianę na nowy egzemplarz, jeśli nie można dokonać skutecznej naprawy,
    • wymianę omyłkowo dostarczonego towaru na właściwy,
    • zwrot kwoty będącej równowartością zakupionego towaru, po jego wcześniejszym zwrocie.
  4. Zwrot kwoty następuje na wskazane przez Kupującego konto bankowe, po wcześniejszym wystawieniu przez sklep i podpisaniu przez Kupującego faktury korygującej.

Gwarancja

Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy (plomby) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Kupującego z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie.

Postanowienia końcowe

  1. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem sklepu stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.
  3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
... Ta strona uzywa plikow cookies. Korzystajac ze strony wyrazasz zgode na uzywanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przegladarki. Wiecej informacji! - zobacz ...
Copyright © 2018 MEGA Sp. z o. o.. Powered by Zen Cart